Il commercio elettronico business-to-business è in un momento di boom, ma per molte aziende potrebbe sembrare un salto nel buio piuttosto che un’eccezionale opportunità: i prezzi sono al ribasso, i margini di profitto vengono ritoccati, nuovi concorrenti appaiono ovunque e pare difficile ottenere autentici vantaggi. Studiando i casi di aziende innovative come Marshall Industries, FedEx, Industry.Net, Amazon.com, Citius Belgium e Tradezone, Paul Timmers spiega come sia possibile sviluppare reali vantaggi competitivi operando su Internet ed esamina i passaggi critici che le aziende si trovano ad affrontare oggi per entrare in questo nuovo ambiente di business. L’autore passa poi a mostrare come si possono organizzare le diverse attività, fornendo una classificazione sistematica dei modelli di business per il commercio elettronico e una serie di strumenti per lo sviluppo di strategie di marketing su Internet. Infine sono presentati diversi scenari per il futuro del commercio elettronico business-to-busines.

Paul Timmers, laureato in fisica e con un master in economia, dirige, presso la commissione europea dedicata alle società dell’informazione, una sezione che si occupa di sviluppo di progetti pilota nel campo dell’e-commerce. Pone così a disposizione la grande esperienza e i contatti accumulati come manager in diverse multinazionali nel campo dell’informatica e delle telecomunicazioni.